Regulamin

Regulamin sklepu internetowego Atlety.pl

Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.

I. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Atlety.pl działający pod adresem https://atlety.pl prowadzony jest przez EURO-TRADE Karol Kurdziel, ul. Pilotów 19, 32-590 Libiąż, przedsiębiorcę wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej (CEIDG), prowadzonej przez Ministra Finansów i Gospodarki, NIP: 6282300488, REGON: 541440036 (dalej: Sprzedawca).
  2. Dane kontaktowe Sprzedawcy:
    • Adres pocztowy: ul. Pilotów 19, 32-590 Libiąż
    • Adres e-mail: [email protected]
    • Telefon: +48 732 228 433 (pn.–pt. 9:00–17:00)
  3. Sklep oferuje do sprzedaży wyłącznie produkty fabrycznie nowe, nieużywane, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz legalnie wprowadzone na rynek polski.
  4. Ceny towarów widniejące w Sklepie są cenami końcowymi (brutto) wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
  5. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
    • Konsument — osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
    • Przedsiębiorca na prawach Konsumenta — Klient będący osobą fizyczną, zawierający umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tego przedsiębiorcy charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

II. Zamówienia

  1. Zamówienia składane są za pośrednictwem Sklepu poprzez dodanie produktów do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.
  2. W celu prawidłowej realizacji zamówienia Klient powinien podać komplet niezbędnych danych kontaktowych oraz adres dostawy.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo weryfikacji zamówienia za pomocą poczty elektronicznej przed jego zrealizowaniem.
  4. Czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności lub, w przypadku zamówienia za pobraniem, od potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
  5. Kliknięcie przycisku „Zamów i zapłać” stanowi złożenie oferty zakupu. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przesłanego na adres e-mail Klienta.

III. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej.
  2. Koszty dostawy:
    • Przesyłki 0–49 kg: bezpłatnie / za pobraniem: 20 zł
    • Przesyłki 50–150 kg: bezpłatnie / za pobraniem (50–100 kg): 49 zł
  3. Przewidywany czas dostawy wynosi 2–3 dni robocze od momentu nadania przesyłki. Podany termin ma charakter orientacyjny.
  4. W przypadku wysyłki za granicę lub większych zamówień prosimy o kontakt pod adresem [email protected] w celu indywidualnej wyceny.

IV. Płatności

  1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT. Wszystkie rozliczenia prowadzone są w złotych polskich (PLN).
  2. Dostępne formy płatności:
    • BLIK, szybki przelew internetowy, Apple Pay i Google Pay oraz płatności odroczone — za pośrednictwem systemu ING Pay, obsługiwanego przez ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach, ul. Sokolska 34, KRS 0000005459, NIP 634-013-54-75.
    • Karta płatnicza, BLIK, szybki przelew internetowy oraz raty — za pośrednictwem systemu PayU, obsługiwanego przez PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 186, KRS 0000274399, NIP 779-23-08-495.
    • Płatność za pobraniem — przy odbiorze przesyłki od kuriera.
  3. Operatorzy płatności są niezależnymi dostawcami usług płatniczych. Dane podawane w trakcie płatności przekazywane są bezpośrednio operatorowi i nie są przetwarzane przez Sprzedawcę.
  4. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności, a w przypadku płatności za pobraniem — po potwierdzeniu zamówienia.
  5. Jeżeli płatność nie zostanie zrealizowana w ciągu 7 dni od złożenia zamówienia, umowa uznawana jest za niezawartą, a zamówienie zostaje anulowane.

V. Odstąpienie od umowy

  1. Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od zawartej umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki.
  2. Uprawnienie, o którym mowa powyżej, przysługuje również Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta, czyli osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
  4. Klient ma obowiązek zwrócić produkt w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Towar należy odesłać na adres: ZWROTY – EUROHIT Sp. z o.o., ul. Leśna 73, 32-590 Libiąż.
  5. Koszty zwrotu towaru do Sprzedawcy ponosi Klient.
  6. Sprzedawca zwraca wszystkie dokonane płatności w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru.
  7. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu.

VI. Reklamacje

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta za brak zgodności Towaru z umową sprzedaży istniejący w chwili jego doręczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2023 r. poz. 2759 ze zm.).
  2. Reklamacja może zostać złożona przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach Konsumenta pisemnie albo drogą elektroniczną.
  3. Reklamację można zgłosić:
    • drogą elektroniczną na adres: [email protected]
    • pisemnie na adres: REKLAMACJE – EUROHIT Sp. z o.o., ul. Leśna 73, 32-590 Libiąż
  4. W reklamacji należy podać: opis niezgodności towaru z umową, dane kontaktowe oraz żądanie Klienta.
  5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  6. W przypadku uznania reklamacji wymagającej odesłania towaru, koszty odesłania ponosi Sprzedawca.

VII. Gwarancja

  1. Na produkty może zostać udzielona gwarancja producenta. Informacja o gwarancji zawarta jest przy opisie produktu.
  2. Klient ma prawo do wyboru podstawy reklamacji – rękojmia lub gwarancja.

VIII. Niepodjęcie przesyłki

  1. W przypadku niemożności odbioru przesyłki Klient powinien niezwłocznie poinformować Sklep drogą elektroniczną.
  2. W przypadku nieodebranej przesyłki Sprzedawca ma prawo dochodzić od Klienta zwrotu kosztów poniesionych w związku z realizacją i odesłaniem zamówienia.

IX. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji. Informacje dostępne są na stronie polubowne.uokik.gov.pl oraz platformie ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

X. Opinie o produktach

  1. Sklep umożliwia zamieszczanie opinii o oferowanych produktach.
  2. Recenzje w sklepie nie są sprawdzane pod kątem autentyczności przed ich publikacją. Mogą one zatem pochodzić również od konsumentów, którzy w rzeczywistości nie kupili/używali ocenianych produktów.
  3. Sprzedawca nie modyfikuje treści opinii ani nie uzależnia ich publikacji od wystawionej oceny.
  4. Opinie naruszające prawo, dobre obyczaje lub prawa osób trzecich mogą zostać usunięte.
  5. Uwagi dotyczące konkretnej opinii można zgłaszać na adres [email protected].

XI. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sądem właściwym dla sporów z Klientami niebędącymi konsumentami jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy w Libiążu.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania na stronie Sklepu.